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Bonjour Sungray, Je viens d'analyser votre dossier plus en détail et je constate effectivement quelques variations du signal sur votre ligne ces derniers temps. Il serait préférable que je vous envoie un technicien à votre domicile afin qu'il véri
Lenteurs & déconnexions incessantes dans la région d'Arquennes
Bonjour, Depuis hier, j'ai perdu plusieurs fois accès à internet. Je dois débrancher et rebrancher le modem et la boîte blanche de Voo pour que ça refonctionne. La stabilité du réseau est évidemment un point important pour moi. Que faire ?
Problème
Solution acceptée
Ip public fixe > ip privé
Bonjour à tous et toute,Savez-vous si il est possible à partir de mon adresse ip public fixe d'atteindre mon routeur (adresse privé)En gros, de l'extérieur je souhaiterais atteindre mon routeur.Comme j'ai deux serveurs NAS et que via leur application spécifique ou leur site commercial, je peux attei
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Cedric, Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate effectivement quelques décrochages de votre modem ainsi que de légères variations du signal à votre domicile ces derniers jours. Il est préférable que je vous envoie un technici
Pertes régulières de ma connexion internet
Bonjour je vous contact car depuis ce matin ma connexion internet c est déjà perdu 4 fois au moins le problème arrive de plus de plus souvent pourriez vous faire le nécessaire afin de régler cela dans les plus brefs délai car c'est très ennuyant de devoir attendre a chaque fois plus ou moins 5minute
Problème
Cédric, personnes au domicile ne présente de signes de covid et il y aura quelqu'un au domicile jusqu'à 13h toute cette semaine
Probleme nouveau signal
Bonjour,je possède un téléviseur Aiwa 32 AU100 et je n'arrive pas à le régler sur le nouveau signal.Quelqu'un pourrait il m'aider? Merci d' avance.
Problème
Solution acceptée
Impossible d'accéder à mon serveur Ubuntu de l'extérieur de mon réseau privé
Bonjour, J'ai installé un serveur ubuntu chez moi. Je peux y accéder via un ordi de mon réseau privé mais pas via internet. J'ai ouvert les ports du firewall sur ma machine Ubuntu (notamment le port 22 pour ssh). J'ai configuré le mapping des ports dans le modem VOO via l'url : http://192.168.0.1/R
Problème
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Ma connexion Internet
Mon téléphone avec numéro privé
Je viens d'être contactez par proximus pour me vendre un de leurs produits comment ils ont eu mon numeros prive j.ai poser la question et ils m.ont raccrochez directement je pense que nous n.avons plus de vie privee bientot la dictatureÉdit modérateur : Cette publication a été modifiée afin de respe
Question
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mes options fixes
Non respect de la vie privé
C'est avec stupéfaction que j'ai remarqué hier que VOO transmettais mes données à des sites comme 1307, 1207, Infobel etc. Y comprise mon adresse postale complète ! C'est un déni total de la vie privée. J'ai fait le nécessaire pour faire supprimer mes données, en espérant que ma demande aboutisse.
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Comment passer d'IP privé à IP publique
Bonjour, J'aimerais savoir comment faire passer mon modem d'une connexion privée à publique qui me permettrait d'accéder à ma caméra depuis l'extérieur avec ma 4G.. C'est assez urgent .. Merci d'avance pour vos réponses. Ariane
Problème
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Ma connexion Internet
Je pencherais effectivement pour un souci au niveau de la carte SIM au vu de la différence de réception entre votre carte SIM et celle des membres de votre famille. Pourriez-vous m'indiquer par message privé votre numéro de GSM, et ceux des personnes
Réseau mobile faible
Bonjour, J'ai souscrit 3 abonnements Voo mobile ce mois de décembre avec le pack one. La couverture réseau sur Nimy (avenue des sports) est très faible 1 à 2 barres maximum (dans la maison,pas mieux dans la rue) avec un smartphone Motorola et Huwaie Aucune barre, la plus part du temps, avec un Sam
Question
Bonjour micke_hey, Je remarque effectivement des faiblesses de signal, autant au niveau de la télévision qu'au niveau du modem. Cela ne semble pas lié au passage du technicien sur le réseau, mais le souci est présent depuis un certain temps déjà. A
Perte de qualité signal à Boncelles (Seraing)
Bonjour, depuis plusieurs jour la qualité du signal (Force et qualité) à fortement diminué sur ma box évasion. Alors que les signaux était en général Bon-Bon je suis passé hier à mauvaise - faible (Force - qualité) Depuis ce midi la qualité retombe même régulièrement à mauvaise également. J'ai a
Problème
Bonjour johan69, Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate effectivement quelques variations du signal à votre domicile depuis quelques jours, ce qui peut expliquer les désagréments que vous rencontrez avec votre box .évasion. Il est p
Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion dans la région de Tournai
bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande , j'ai regarder tous les cable sont bien fixer et j'ai redemarer la box et routeur et rien to
Problème
Solution acceptée
Bonjour Gundam et bienvenue sur Le Forum :) Je transfère votre dossier à notre service technique afin qu’il analyse plus en détail ce qu’il se passe chez vous. Un collaborateur ne manquera pas de revenir vers vous par téléphone ou par message privé
Déconnexions intempestives de ma connexion internet en Wi-Fi dans la région de Wavre
Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo depuis vendredi dernier et j'ai actuellement un duo wahoo. Mais je suis souvent déconnecté de mon réseau internet en Wifi (Pas de déconnection Wifi, juste internet), + - toutes les 30 minutes, il faut que je me deconnecte et reconnecte pour réaccéder à i
Problème
Bonjour, Ca fais quelque temps que je n'arrive plus a contacter mon reseau au domicile via ssh pour configurer mes machines. Je possedais une adresse 109.xxx... dans mon routeur VOO. Maintenant j'ai une adresse 10.xxx... J'ai désactivé ipv6 et ipv
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Le gars m'a dit que c'était toujours livré à domicile
Pas de mail pour la livraison d'un smartphone+abonnement
Bonjour, ce samedi je me suis rendue dans une boutique voo afin de faire un abonnement voo mobile+ smartphone et la personne de la boutique m'a dit que je serai livrée lundi, ceci après avoir payé 1 euros pour confirmer la commande et avoir reçu un mail de la société de livraison pour prendre rendez
Question
Changement de matériel? Passage à domicile?
Bonjour, En ajoutant une carte sim à mon abonnement, j'ai été obligé de migrer de mon ancien abonnement duo max (net max 400) à duo net gigamax (+2€) et la dame du sav m'a dit qu'il fallait qu'un technicien se déplace mais n'était pas sûre qu'il doivent venir chez moi. Il pourrait réaliser la manip
Question
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Mon installation Internet
Bonjour, lundi mon épouse est à domicile du matin
Panne?
Bonjour, nous n’avons plus rien sur marche en Famenne. Sauriez vous ce qu’il ce passe svp?
Problème
A mon domicile et dans un rayon d'1km
Actualisation de la carte sim
Bonjour, Depuis que j'ai emménagé en haute fagne j'ai régulièrement le message "activation de la carte sim" qui s'affiche et bien sur je ne suis pas joignable durant ces moments là. Sachant que ma compagne n'a pas ce soucis là mais elle est chez un opérateur différent. Merci
Problème
Solution acceptée
Panne internet 6890?
Plus d’internet à mon domicile situé à Libin 6890. Y a-t-il une panne en cours ? merci d’avance pour la réponse
Problème
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Ma connexion Internet
mon adresse postale la ou se trouve mon décodeur n'est pas la meme de l'administratrice j'ai communiqué au service conserné pour l'envoie des magazine be tv refuse de m'envoyer les magazine a mon domicile et la facture a l'administratrice pour test a
Anciens magazines betv en version PDF
Bonsoir à tout le monde, je suis à la recherche d'anciens magazines Betv en version numérique (PDF), plus précisément les 6 magazines de l'année 2018. Si quelqu'un parmi vous les conserve, cela me ferait un énorme plaisir d'en recevoir une copie. J'ai contacté betv par messenger pour cela, mais che
Question
Bonjour JuL164, L’intervention d’un technicien à votre domicile n’est pas nécessaire si vous décidez de modifier votre abonnement pour un TRIO toudoo. Par ailleurs, vous devrez vous procurer un téléphone fixe, et un câble RJ11 pour le raccorder à vo
Nathan
commenté
il y a 7 ans
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Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation grat
Problème